O contato é o registro central de relacionamento dentro do Goolab.
Pode representar:
- lead;
- cliente;
- paciente;
- aluno;
- segurado;
- proprietário;
- fornecedor;
- parceiro;
- ou outros perfis definidos pelo Segmento.
Cada contato pode armazenar:
- nome;
- telefone;
- WhatsApp;
- e-mail;
- CPF;
- CNPJ;
- razão social;
- inscrição estadual;
- empresa;
- endereço;
- website;
- redes sociais;
- origem;
- responsável;
- equipe;
- temperatura;
- papel na decisão;
- preferências de contato;
- dores;
- objetivos;
- interesses;
- observações;
- campos personalizados;
- tags.
O Lead/Contato 360 reúne em um único painel:
- dados cadastrais;
- oportunidades;
- tarefas;
- conversas;
- atividades;
- arquivos;
- origem do lead;
- atribuição de marketing;
- campos do segmento;
- histórico do relacionamento.