Documentação oficial · v84.7.1

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Encontre respostas sobre vendas, atendimento, automações, canais, Agenda, IA e configurações do Goolab CRM.

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O que você quer fazer?

Organizar vendas

Pipeline, oportunidades e próximas ações.

Atender clientes

Inbox, WhatsApp, SLA e canais.

Automatizar processos

Gatilhos, ações, condições e esperas.

Capturar leads

Site, formulários, Chat e atribuição.

Configurar o CRM

Usuários, permissões e preferências.

Resolver um problema

Guias e artigos para situações reais.

Acessos rápidos

Mais usados

Pipeline e oportunidadesKanban, etapas, valores, responsáveis, filtros e regras de acesso. WhatsApp multicanalMúltiplos números, provedores, caixa unificada, canal principal e transferências. Central de Atendimento para sitesJS Embed, Shadow DOM, launcher e posicionamento inteligente. Goolab FlowO motor visual de automação do CRM. Usuários, equipes e permissõesConvites, distribuição, equipes e escopos Próprios, Equipe e Empresa. Agenda CoreProfissionais, recursos, serviços, disponibilidade, conflitos e timezone.

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Primeiros passos e visão geral do produto.

1 artigo

Visão & Prioridades

Dashboard, Radar e leitura da operação.

1 artigo

CRM & Contatos

Contato 360, dados e relacionamento.

1 artigo

Pipeline & Oportunidades

Gestão do funil e contexto de negociação.

2 artigos

Conversas & WhatsApp

Inbox, SLA, tags e canais de atendimento.

2 artigos

Sites, Leads & Visitantes

Central, formulários, captura e jornada.

3 artigos

Aquisição & Atribuição

Origem, touchpoints e receita por aquisição.

1 artigo

Flow & Automações

Gatilhos, ações, condições e esperas.

3 artigos

Tarefas & Agenda

Execução diária, agenda e agendamentos.

3 artigos

Totó IA

Copiloto, supervisão e permissões.

1 artigo

CRM por Segmento

Perfis, capabilities e personalizações.

3 artigos

Goolab Saúde

Paciente 360, prontuário e operação clínica.

4 artigos

Pessoas & Acessos

Usuários, equipes e permissões.

1 artigo

Configurações & Notificações

Preferências, alertas, PWA e e-mail.

3 artigos

Conta, Planos & Arquivos

Limites, armazenamento e arquitetura de planos.

2 artigos

Integrações

Disponibilidade e integrações preparadas.

1 artigo

Desenvolvedores

JS Embed, API pública do widget e captura.

3 artigos